Este é um post para contar de uma experiência que provavelmente eu nunca pensei que poderia acontecer...Tudo começou no final de Setembro de 2012, quando o novo diretor, então recém chegado em Moatize, nos deu uma diretriz de que deveríamos começar imediatamente a implementação do CCQ.
CCQ???? Sim, os Círculos de Controle de Qualidade são grupos onde voluntariamente, os trabalhadores desenvolvem ideias criativas para melhorar o desempenho, custo e aumentar a eficiência dos produtos e trabalho.
Nós começamos os treinamentos internos da nossa equipe e depois de um mês estávamos preparados para dar treinamentos aos grupos que se formavam rapidamente.Veio o final do ano e com ele toda a correria de ciclos se fechando, mas os grupos continuaram trabalhando a todo vapor.
O ano de 2013 começou com o anuncio de que deveríamos realizar uma convenção da nossa diretoria para definir o melhor grupo, que posteriormente iria para o Brasil representar Moçambique na convenção da Vale. Mais uma correria, e o grande desafio de organizar em 2 meses uma convenção que entraria para a história. E sabe aquele discurso famoso do Steve Jobs que diz que os pontos das nossas vidas vão se conectar e as coisas que vivemos hoje só entenderemos no futuro? Então, essa convenção veio me mostrar isso, pois muitas vezes eu me questionava durante as conferências da AIESEC o que eu estava fazendo lá? E agora eu só tenho a agradecer tudo o que aprendi e que pude usar na convenção do CCQ.
No dia 13 de Março, foi então que o desafio e todo esforço veio a prova no 1º Encontro de Melhoria Contínua da DICM. Com o tema "O nosso sucesso começa aqui", o evento reuniu 12 grupos de diferentes áreas que apresentaram trabalhos nas categorias Geral e Saúde e Segurança. O vídeo abaixo mostra a emoção que foi o evento.
As apresentações do grupos Maningue Nice e Tindhopfos, ganhadores da categoria Geral e Saúde e Segurança respectivamente, fizeram tanto sucesso que o diretor quis ao invés de apenas apresentar também competir no Brasil.
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| Coordenação do CCQ da DICM |
Uma semana depois, no dia 21 de Março, 14 moçambicanos e 3 brasileiros embarcaram rumo a Belo Horizonte. Ao chegar em Minas Gerais, tivemos a oportunidade de durante 2 dias fazermos um pouco de turismo por Belo Horizonte, Ouro Preto e Mariana.
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| Brasileiros e moçambicanos em Ouro Preto |
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| Em frente ao local onde Tiradentes foi enforcado |
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| Entrando no trem turístico da Vale de Mariana à Ouro Preto |
No dia 25 de Março, viajamos rumo ao hotel Tauá, em Caeté, local onde foi realizado o V Encontro de Melhoria Contínua da Vale. Nesse dia, os dois grupos ensaiaram incessantemente e tal como ocorria nas conferências da AIESEC, as pessoas e grupos de todos os lugares do Brasil iam chegando com seus sotaques, tradições e principalmente uma animação incrível!
No dia 26 de Março, o dia do tão esperado encontro, todos os grupos vestiram suas camisetas de torcida e nós, como não tivemos tempo de confeccionar uma própria, compramos as famosas camisas do Mandela. E como elas fizeram sucesso! Colorida como a África, as camisas nos identificavam e em todos os lugares que 2 ou 3 de nós parávamos para uma foto, já vinha uma pessoa pedindo para tirar uma foto com a gente. Também fui abordada diversas vezes por pessoas curiosas em saber como é a vida em Moçambique. E como era legal contar sobre a alegria deles, o nosso grande desafio e o aprendizado que a gente com eles.
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| Camisa do Mandela fez um sucesso |
As 16h15, o grupoTindhopfos entrou no palco com um auditório "transbordando" de pessoas que vibravam com cada palavra, cada movimento. A tecnologia ajudou e o pessoal que estava em Moçambique conseguiu, ainda que distorcido, assistir as apresentações por skype. Após essa apresentação, todo o público correu para o outro auditório para ver a apresentação do Maningue Nice, que também foi um sucesso. Mais uma hora de espera, e finalmente a divulgação dos resultados... e o grupo Tindhopfos nos encheu de orgulho ao levar o caneco de terceiro lugar na categoria de Saúde e Segurança!!! (eram 15 grupos experientes competindo)
Durante todo o dia, mas especialmente nesse momento, eu tive um sentimento único, inexplicável... era um orgulho enorme, que parecia que o coração ia sair pela boca e dava vontade de gritar que eu moro em Moçambique e que eu amo cada dia o meu trabalho aqui, que cada esforço, cada stress vale muito, mas muito a pena. Já fizemos história na Vale Moçambique!
Um último comentário vem de um e-mail recebido de uma gerente moçambicana agradecendo à Coordenação de CCQ por mostrar ao mundo a África/Moçambique de um modo positivo e vencedor; diferente do que as pessoas estão acostumadas que é a guerra, a pobreza e a fome... Na realidade, somos nós os brasileiros que devemos agradecer a vocês por abrirem as portas e permitirem juntos fazermos com que esse país cresça e apareça para o mundo!
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| Tindhopfos (significado: os elefantes) recebendo o prêmio |
"Se você quer ir rápido, vá sozinho; se quiser ir longe, vá acompanhado." - Provérbio Africano